Rujukan Laman

Syarat Penggunaan pusay888 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform pusay888, termasuk cara kami mengendalikan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Akses bergantung pada undang-undang tempatanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkaun dilindungi sepenuhnyaTerma dikemas kini secara berkala
pusay888 Syarat Penggunaan pusay888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan akaun dan data anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris, dan kami bertujuan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.

Team online

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam aplikasi atau laman web. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan mengenai terma, akaun dan pembayaran anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel rasmi untuk mendapatkan respons berperingkat tentang terma akaun, permintaan data peribadi atau aduan formal.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan biasa tentang terma penggunaan, had akaun, prosedur pengeluaran dan hak pengguna.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti di pusay888. Daripada enkripsi data semasa log masuk hinggalah kepada cara kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, setiap langkah direka untuk memastikan…

Penyimpanan Data

Rekod akaun anda, termasuk sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selagi akaun anda aktif.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memperibadikan paparan lobi dan menganalisis prestasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dari luar Malaysia akan memicu semakan keselamatan automatik.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama minimum lima tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan. Selepas penutupan akaun, data tidak peribadi boleh disimpan untuk tujuan statistik dalaman sahaja.

Hubungi Untuk Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, pemadaman akaun atau salinan maklumat yang kami pegang, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan data pengguna di Malaysia. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami di Petaling Jaya sedia membantu melalui sembang langsung.

Terma kami terpakai secara umum tetapi akses kepada perkhidmatan bergantung pada undang-undang tempatan anda. Penggunaan hanya dibenarkan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan pengguna bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Ya, anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Akses Data' dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data pengenalan diri yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk meluluskan pembayaran, dan tidak digunakan untuk tujuan lain.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil. Untuk pembetulan yang memerlukan semakan pihak kami, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan menyelesaikannya dalam masa tiga hari bekerja.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas notis diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Anda boleh menutup akaun anda sekiranya tidak bersetuju.

Akses kepada perkhidmatan pusay888 tertakluk kepada had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan mereka memenuhi syarat kelayakan undang-undang yang terpakai di kawasan mereka sebelum menggunakan perkhidmatan ini.